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主题: 再贴娃哈哈.宗庆后白手起家,创造国有资产快速增值的典范业绩.
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作者 再贴娃哈哈.宗庆后白手起家,创造国有资产快速增值的典范业绩.   
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文章标题: 再贴娃哈哈.宗庆后白手起家,创造国有资产快速增值的典范业绩. (1775 reads)      时间: 2004-3-05 周五, 11:40      

作者:游客海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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当国内理论界、经济界、各级政府部门对如何搞活国有大中型企业苦思焦虚之时,杭州娃哈哈集团公司却创造了国有资产快速增值的惊人奇迹。

  这家国有企业的董事长兼总经理宗庆后于1987年起家。当时他身无分文,借贷14万元,悄悄地叩开市场大门,在中国经济的舞台上确立了自己独特的发展思路:冒险、竞争、扩张、兼并。他以市场为导向,以科技为依托,以从严管理为基础,企业发展资产、年产值超10亿元的大型集团公司,年利税总额从1987年的17.27万元一举发展到1994年的1.8亿元。娃哈哈惊人的发展举世瞩目。

  中共浙江省委副书记、常务副省长柴松岳建议经济界、理论界、新闻界对娃哈哈这种飞速发展现象作深入的分析、研究,提供有益的启示。

  "靠一只产品包打天下的时代已经过去。不断创新,冒险竞争,不失时机地形成产品链、产品梯队、产品群,是娃哈哈经久不衰的奥秘。"

                               --宗庆后的产品观

  娃哈哈的快速发展,其开路先锋当首推一只好产品--娃哈哈儿童营养液。1987年,宗庆后出任企业经理时,即盯住了营养液市场。其时,中国市场38种营养液,各霸一方,纷争激烈,销售大战烽烟四起,后来者望而生畏。市场调查人员送给宗庆后的分析报告,纷纷亮起"红灯":市场饱和;不宜再上;退出竞争。

  宗庆后遇强不弱,在仔细分析营养液市场产品结构后,他另有见解:"这38种营养液都属老少皆宜的全能型产品,我们与其生产第39种这样的营养液,不如去生产一种儿童专用的营养液。这看上去是冒险,实际上险中有机遇,险中有效益。""全国儿童和中小学生3.5亿人,1/10就是3000万,我们是小产品打大市场。"

  宗庆后组织专家、科技人员开发"娃哈哈儿童营养液",同时辅以新颖、扎实的营销之述,产品一上市场即呈异军突起之势。

  宗庆后开发产品险中出奇,以奇制胜,离不开他对市场科学、缜密的分析。其时,正是中国计划生育政策实施早期,独生子女个个成了"小皇帝"。父母、长辈的溺爱使得小孩偏食、挑食,从而造成普遍的营养不良。娃哈哈儿童营养液以传统的天然食品为原料,通过调节人体机能,增强儿童食欲,从而使儿童从丰富的食物中摄取各种营养,且不含任何激素,无任何副作用。产品投放市场,一炮而走红。

  娃哈哈儿童营养液迅速热销,供不应求,催货信函、电话接踵而至,不少商户索性直接开车来厂,立等提货。宗庆后却清醒地意识到,危机就在后头。靠一只产品包打天下,那是计划经济时的商品短缺现象。市场经济竞争激烈,谁忽视创新,不思挑战,谁就将被无情地逐出市场。

  阶梯式发展产品,形成产品链、产品梯队、产品群,始终保持娃哈哈在市场的领先优势,是宗庆后的产品开发思路。具体地说,以一、二、三、四、八系列,形成产品开发阵形。即当第一只产品开始旺销时,就要准备后面两只新产品,以此类推,滚动开发,组成阵容齐全的产品群。宗庆后以此付诸实践,在娃哈哈儿童营养液热销之时,娃哈哈果奶、娃哈哈营养八宝粥就相继跟上。短短几年,产品就横跨罐头、饮料、保健品、药品四大类,发展后劲雄厚。

  产品开发离不开科学技术。宗庆后意识到,必须用第一流的科技、第一流的人才,开发第一流的产品。在初创阶段,他三顾茅庐,请出了专家、能人:浙江医科大学营养学专家、百年老店杭州胡庆余堂技师、终生从事医药营养品研制生产的退休工程师等。之后,宗庆后把各种人才组织起来,让每一个人放光、生辉,使整个企业、产品大放光明。

  企业发展以后,宗庆后又将资金密集投入,出资2000多万元,兴建"科研检测中心",目前拥有世界一流水平的原子分光光谱仪等先进仪器,严密监控着产品的成份,使产品在市场上具有无可争议的竞争优势。

  "企业跟着市场走,步步被动。超前决策,早走一步,步步领先。"

                           --宗庆后的市场观

  市场变幻无穷,冷酷无情,在市场占有一席之地不容易,特别要把"娃哈哈"这种竞争性很强的产品迅速地推向全国市场,更不容易。宗庆后每开发一个市场,必亲自坐镇,集中"兵力",集中资金,集中时间,调动当地的广播、报纸、电台、电视,全方位推出娃哈哈,实行"地毯式"轰炸,一下子把其它同类产品"炸"哑了。然后"娃哈哈"大举挺进,风靡市场,商贾同行常被宗庆后这种集团式攻势压得透不过气来,宗庆后则往往又会峰回路转,独出奇兵,1989年全国糖烟酒定货会在成都举行,万商云集,广告大战狼烟叠起,烽火连天,宗庆后引而不发,同行人认为这一下"镇"住了宗庆后。谁料,至会议高潮时,成都街头忽地冒出一支金发碧眼的外国留学生组成了宣传行列,高举娃哈哈横幅,一路分发宣传品。"洋人给娃哈哈作广告",顿时惊动成都市民,其它众多广告为之黯然失色。将欲取之,必先予之,宗庆后在广告战上不顾血本大投入,1994年,企业广告费高达7000万元,带回来的回报是,"攻城惊地",娃哈哈席卷中华大地。

  市场竞争不光是出几个营销手段,使几个新招数,还要辅之以扎扎实实的基础工作。也就是不仅要抢优势,还要占实地,步步为营,全面推进。宗庆后调兵遣将,广扎营寨,目前已在全国糖烟酒、副食品、医药保健品三大系统组成了拥有3000多家实力雄厚的批发商的销售网络。娃哈哈一只新产品问世,在两个月之内就可铺到中国的角角落落。宗庆后说,这是显示娃哈哈销售实力的有力象征。

  国际市场,国内市场,有联系,有呼应,从长远来说,是一个不可分割的整体。作为企业,要超前决策,全方位与国际市场对接。这是宗庆后市场观中的外向型思路。1992年9月,宗庆后在北京人民大会堂发出重要信息,娃哈哈向全世界广招英才,轰动了海内外。宗庆后声称,娃哈哈将实施产品无国界、技术无国界、引进人才无国界,按国际惯例办事。他认为"船小好调头",只是对外开放的"近海战术",要正直远涉重洋,一定要搞大的,搞"航空母舰"。近年来,他不断壮大企业规模,拼命拓展发展空间,他企业下属已形成17个分厂、分公司;又在杭州近郊新盖厂房近七万平方米;出资400万美元,从瑞士引进先进的罐装生产线。宗庆后还瞄准国际市场,产品先后进入美国、俄罗斯、东南亚等国家和地区,1994年出口创汇达500万美元。

  宗庆后在市场竞争中,超前决策,早走一步,运筹帷幄之中,决胜千里之外。在群雄并起,逐鹿市场的争斗中,他并非一帆风顺,不正当竞争险使他翻船,假冒产品也屡屡泼他脏水,"弄潮儿向涛头立,手把红旗旗不湿",宗庆后不愧是宗庆后,始终岿然不动,娃哈哈的战车始终不可阻挡地隆隆向前。

  "企业发展不光是线的增长,还要有面的扩张,更要有职工素质的提高。"

                             --宗庆后的发展观

  宗庆后认为,光看几个经济指标,不能说企业发展了,那仅仅是线的增长。企业的发展还要有面的扩张,即一方面是企业规模的扩大,另一方面还要跨行业、跨门类发展,同时,更要注重企业素质、职工素质的提高。

  "小鱼吃大鱼"的扩张之术。1991年9月,娃哈哈兼并杭州罐头食品厂,震惊国内外。娃哈哈作为区属的校办企业,仅100余人。杭州罐头食品厂则是一家比较老的国款4000多万元,处境极为困难。当时的杭州市长卢文舸拍板决定娃哈哈兼并"杭罐厂",让小鱼吃掉大鱼。宗庆后一拍即合,慷慨陈词:"我们必须抓住每一个时机扩张自己,兼并的风险的确很大,但我们从中得到的收益将更大!""娃哈哈不能接爱挑战之时,就是娃哈哈衰老之日。"宗庆后领头立下军令状:半年内扭亏,让杭罐厂重振雄风。并且宣布,兼并后"不拉帮结派,唯德唯才是举;不吃大锅饭,论功论绩奖励。"同时,紧锣密鼓地实行了产品结构的调整。新生事物具有强大的生命力,娃哈哈这条小鱼,消化了杭罐厂这一庞然大物,兼并百日,就扭亏为盈。娃哈哈在市场竞争中一跃而为"重量级"。

  向西部进军,开始资本经营。当许多企业家还在酝酿考虑向西部发展时,宗庆后已捷足先登,出资4000万元,一举合并四川涪陵糖果厂、罐头厂、酒厂、矿泉水厂,一方面生产娃哈哈产品,一方面开发当地有特色的榨菜等资源,加工后出口。此举已收购、兼并企业,实行资本经营。

  跨行业、跨门类发展。宗庆后利用自己的企业优势、资金优势,几年来,先后涉足印刷、制罐、医药、娱乐、餐饮、广告等行业、门类,使娃哈哈企业在市场竞争中呈现扇面形的发展态势。

  企业发展若离开职工素质的提高,那也是一种"泡沫经济",这又是宗庆后的独特思路。他以身作则,率先垂范,居高位而不忘工人。他说,一个住五星级宾馆的老总怎么与工人对话?同时,他实施优胜劣汰的竞争之道。跨进娃哈哈厂门,处处让你感到一种竞争的氛围,竞争的压力。各个岗位上的工人都紧张有序、争分夺秒地工作,科室干部几乎每天都干10多个小时的工作,总部行政大楼,夜夜灯火通明。促使这一紧张运作的无形魔杖是:自强不息的企业精神,优胜劣汰的竞争机制。生产工人全部实行严格的经济责任制:干多的,多得,干少的,少得!收入差距明显拉开:干部按实绩考核:干事的,有能耐的,上,无能的,混事的,下!"黑板干部",随时可以"擦掉";大学生进厂,必须首先到最艰苦的生产岗位劳动,称之为"炼其筋骨",与工人沟通感情。优胜劣汰,鼓起了远航的风帆,驱动了向上的巨轮,娃哈哈长盛不衰,这也是奥秘之一。

  中国卫星每天向全世界传送中央电视台播出的广告:"中国有个娃哈哈……"这沉稳、豪迈的语调,显示出中国国有企业在崛起,在壮大,在走向世界。
****************
宗庆后
杭州娃哈哈集团总裁:


宗庆后出身于一个世家,南宋名臣宋泽之后,祖父曾为“东北王”张作霖理过财,并提任过河南省的代省长。家道到他父亲一代因世事更迭突然中落,然而仍然维持着子弟风范,这便是以后的宗庆后不时散发出高贵、自负的气质之因缘。时序轮回到“文革”,“唯出身论”一经出笼。宗庆后一切值得骄傲的家族史,一夜之间便成了黑王族的证明书,他被剥夺入团的权利,16岁那年,便在老母亲的泪光中,独自打了个小包,远行谋生,到舟山去填海滩。一车砖头来回接30里,只得到一角五分钱的一份夜餐。15年荒芜岁月,便只为“生存”两字苦苦挣扎。“那个时候,生活在社会的最底层,一切都为稻梁谋。这也是我到现在为止,看到三轮车上坡时,还会情不自禁地下车帮忙推一下的缘故。”


1979年,对宗庆后来说是时来运转——顶替母亲回到杭州,但一贫如洗的他,每天也只得拉着“黄鱼车”一个学校一个学校地推销课本,卖雪糕。命运似乎注定他与众不同,如果你给他一个翻身的机会,他会把所有的一切都毫无顾虑地压上,与你豪赌。他就是这种人,也只有这种人,会明白“机遇”意味着什么!
在他47岁那年,他还在心怀梦想。

这在不少人眼里,他是在把自己逼上了“绝路”:放弃原来为人加工营养液的生活,决意独自开发新的营养液产品。而宗庆后面对众多朋友善意的劝说,依然显得那样固执:“你能理解一位47岁的中年人面对他一生中最后一次机遇的心情吗?”


以后的事就无须赘言了。娃哈哈在中国市场的走红就是最好的回答。这就是宗庆后。

一个世纪造梦人

经营策略,直面市场

宗庆后对企业的经营策略有自己独到的见解:“一位成功的企业家要具备诗人的想象力,科学家的敏锐眼光,哲学家的头脑,更需要战略家的本领。”他时常跟干部这样说,商场就是战场,企业家应确立以本企业、顾客、竞争对手各为一方所构成的“战略三角形”概念,充分发挥自身实力,比竞争对手更好地为顾客服务,要正视环境变化,敢于实践和发挥创造力,找到使自己获得成功的经营之道,才能使企业永远立于不败之地。


正基于此,娃哈哈从办厂之初,就率先跳出国内大多数产品都是“趋同格局”的经营套路。宗庆后强调要给自己的产品一个新的定位。他几乎是在凭自己的直觉提出了设想:“国内生产的营养液,林林总总共有38种,但都属于老少皆宜的全能型产品,我们与其生产第39种这样的营养液,还不如去生产第一种儿童专 用的营养液。”


“这不是自己把自己给框死了吗?”有人提出了疑问。“但看得远一点,如果我们在儿童营养液上喝到了‘头口水’,而这个市场有3亿个消费者,1/10就是3000万,难道这不是个大空档、大机遇吗?”宗庆后力排众议。


后来有人问宗庆后:“你当初是怎么发现儿童营养这个大市场的?”宗庆后摔出的一句话足以让人品味良久:“从市场的背后去发现市场。”

决策机制,灵活自主

如果不是实地所见,很难想象像娃哈哈这样的大型集团企业只有宗庆后一位总经理,全公司没有一位副总经理,12个职能部门以及各子公司都直接向总经理负责。的确,比起其它国有企业的老板来说,宗庆后的权力要大得多。走进娃哈哈公司,你会看不到许多国有企业的普遍存在的那种官员繁荣景象:大小班子五六套、厂级干部十几个、大小科室几十个、管理干部几百名,宗庆后从办厂开始就摒弃了这种“大而全、小而全”用人多、效率低的经营模式,实行具有自身特点的管理体制和决策机制,其核心就是“集中管理”。加强社会化协作,总经理负责制,下设市场销售部、公关部、技术开发部、财务部等四个职能部门。党、政、工关系协调,所谓的核心、中心之争不攻自破。部门经理对总经理负责,属于部门职责、权力范围内的事、部门经理说了算,涉及企业长远决策、内部分配等大事,由总经理听取各部门意见后拍板决定。现在娃哈哈的每一个产品开发,从研制到投入市场,平均周期仅一个月,而在以前的杭州罐头厂仅产品论证就要一年半载。近两年来,娃哈哈的投资决策失误 少,主要原因也在于身在市场、随时适应市场,再加上决策灵活自主,使企业在每一次市场风波面前能化险为夷,转危为安。


约束机制,权责利三位一体


市场经济要求企业按照客观经济规律、政策法规及商业道德规范自身的行为,高效益来自铁一般的纪律,娃哈哈制订的系列工作标准,使每一个员工都有各自的工作规范,初步形成了权、责、利相结合的约束机制。为落实从严治厂,宗庆后在劳动管理上实行了一系列改革措施,坚持从现代化大生产的特点出发,对职工进行严格的行为训练和作风培养,在全公司推行标准工作制度,根据各种工种的、专业的标准规范统一行为,并逐月逐日进行严格的业绩考核。


记者在娃哈哈公司采访时听到一个新名词:黑板干部。宗庆后解释说:就是在干部中衽聘任制和交流制,技术干部实行双轨制。干部、工人的角色,凭着自己的水平能力,可以随时变更。在分配上,平均主义的大锅饭已彻底砸破,公司将产量、质量、消耗、效益、基础管理等五大指标层层落实,逐级进行定量考核,并与工资奖金挂钩,企业界的同行有口皆碑:正是这种责、权、利相结合的企业内部机制,使得娃哈哈的各项管理制度行得通、走得顺,企业发展如日中天。

营销沟通

宗庆后的营销思想不外乎市场沟通,或曰营销沟通。这位没有进过大学校门、靠自学拿到大专文凭的人,谈起现代营销手段却滔滔不绝,他始终认定:有了一个好产品,还要有好的营销策略,原因有三:

其一,现代营销活动是以消费者为中心的。现代市场营销观念或者营销哲学,越过了以生产和以推销为中心的传统观念,进入了以消费者为中心的时代,从“以自我中心”转向了“以市场为中心”,企业与消费者的沟通就自然占据着越来越重要的位置,谁要争取消费者,谁就必须与消费者沟通。

其二,实现市场沟通的困难却在增加,市场环境的变化造成了沟通障碍。由于经济的发展,科技的进步,当今的市场环境有了很大的变迁。一个突出的现象是公司数量多不胜数,商品种类多如牛毛,并且同类公司和同类产品层出不穷。依靠科技的迅速转移,产品的差异性愈来愈小,相互间的竞争势必加剧。由此就会造成一个必然结果:任何一家公司和任何一个产品都更容易被“淹没”在市场的汪洋大海当中,要让消费者知道并记得,即实现营销沟通的难度明显加大了。

其三,也是最重要的一个方面消费者对营销沟通提出了新的要求,作为市场沟通的对象和目标,消费者的接受和购买行为也出现了新的趋势,并对市场沟通产生了不可忽视的影响。正是因为宗庆后的这种营销思想,人们注意到,娃哈哈系列产品的销售方法与众不同。一个产品问世后,它往往不是通过中间渠道,而是单枪匹马直接与消费者打交道。让消费者品尝,让消费者鉴定。

宗庆后说,消费者的接受,是对产品的最高评价,他把传统的推销术称为“渗透流”,即平衡使力,一点一点地渗透市场,而他则称自己是“宇宙流”,即集中资金,全力投放一个市场,力争在最短的时间内以最大量的资金和人力投入实现实在一点,辐射全局。


每每开发一个市场,宗庆后便亲自坐阵。在一个月内,这个城市的大小媒介几乎每时每刻都会不厌其烦地向你讲述:“喝了娃哈哈,吃饭就是香。”往往不到一个月,娃哈哈的销售量便直线上升,常常会出现这样的情景,宗庆后每到一个地方,同行业的销售人员便会不寒而栗,大惊失色,而广告商们则是喜上眉梢。

正是宗庆后的这套经营管理思想,使娃哈哈从14万元起家,在短短几年时间内一跃成为全国食品行业的老大,从而创造了一个令人赞叹的奇迹。


作者:游客海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com









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