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有关服务器的政治经济学-ZT

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标题: 有关服务器的政治经济学-ZT (771 reads) 时间: 2007-2-08 周四, 11:48

作者：游客在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

《环球企业家》罗燕出处：2007年2月总第131期

即使面临通讯突然中断的威胁，跨国网络公司也不愿轻易把服务器放在鞭长莫及的地方

如果没有突如其来的台湾地震引发中国内地即时通讯工具MSN的大面积中断，我们是否已经觉得至少在网络的分享上，我们已经是这个扁平化世界里完全平等的一员？而跨国网络公司们是否也继续认为自己将服务器放在中国境外的做法是一种规避风险的巧妙设计？

现在，这些都成为问题。在中国，微软通过MSN和Windows Live服务向至少1500万网民提供电子邮件、即时通讯和博客服务。然而2006年12 月26日，台湾7.2级大地震破坏了附近海域多条海底国际光缆，使得这些服务统统中断，即便是在地震之后的几周，MSN服务依然时断时续。

微软认为这是“历史问题和长期的问题”，换句话说，微软的服务器并没有搬到中国，这造成微软为中国内地用户提供的所有服务，都要经由海底光缆到达美国的服务器再行折回，而网络泡沫时期大肆铺设的光缆，却因为泡沫很快破灭而维护不善，像地震这样的天灾，甚至渔船拖网、船锚以及鲨鱼啃咬，都可能对脆弱的光缆造成重大影响。

对于这些跨国网络巨头来说，服务器放在中国境外，带来的并不仅是通讯暂时中断而影响到用户体验的麻烦，更长期性的问题是，数据的远程传送必然会拖慢网络服务的速度，甚至影响技术、服务、产品的本地化，比如说中国团队如果要对产品有所改动，必须要经由总部同意，而和总部的交流过程，很可能会使其在和本土公司竞争中动作迟缓。

今天看来，即使扁平化的世界也会朝一边倾斜，在信息流的生产和消费中，也依然存在高低端的区分。如同工业社会控制自然资源是使自己具有优势的手段之一，拥有对根服务器的控制权也会在信息社会的分工中处于更佳的位势。服务器的转移，就类似于核心技术的转移，而服务器的本地化，也可看成是跨国网络公司本地化的标志性步骤。

服务器控制权的重要性和本地化的必要性，让跨国网络公司中国区主管的选择难上加难。原雅虎中国区总裁周鸿认为自己在雅虎花费最多精力的一件事情就是说服总部将服务器搬至中国。在他看来，服务器搬到中国之后，不但能抓取更多页面，搜索的反应速度也能比原来快7倍。

不难想象，政策原因是影响服务器迁入的第一层壁垒。

原微软的一位高层表示：“微软在五年内都不太可能将服务器搬到中国。”因为一方面可能会受到中国的政策限制，另一方面也不易赢得美国投资者的支持——因为中美两国对信息处理的方法和态度不同，2006年年初，Google、微软和雅虎等曾受到美国国会的质询。

然而更大的阻力可能还是来自公司内部。2005年初，雅虎将约1000台服务器搬至中国，说服总部做出这个决定，周鸿却花费了一年的时间。

总体来说，在服务器本土化必要性的唇枪舌剑中，中国区业务的负责人需要回答总部三个质疑：

第一，全球的服务器集中起来，成本低且管理容易，搬到中国则增加了管理复杂度，怎么解决？

第二，服务器搬到中国，由中国工程师管理，如果技术丢失或者漏洞被发现，会不会对全球的产品都造成巨大影响？

第三，服务器下放到当地，如果各地都可以在自己的服务器上改动产品，可能导致产品版本不一致，这会不会影响公司的整体策略？

周鸿不得不花费巨大精力，不断准备PPT和各种数据，说服从CEO到工程师的很多人，“我告诉他们必须两害相权取其轻，要胜利就必须本地化，尽力去克服这些问题。比如各地产品版本不一样是很正常的，只要核心版本一样就可以。”

不过，即便游说部分奏效，雅虎搬到中国来的也只是搜索和邮箱的服务器，包括邮箱登陆服务器等属于“核心”的服务器仍然在美国。“在这些方面我没有说服他们。”周无奈地表示。

地震的结果支持了周鸿，雅虎的邮箱登陆出现问题，雅虎通、雅虎相册同样受到波及而无法使用。

对跨国网络公司的中国策略，周鸿的建议是：更多的放权，允许本地化决策，实现本地研发，还有——服务器要搬到当地。

除了将服务器迁到中国，是否存在其他等效措施？

在地震中Google的表现还算稳定，这得益于它的多网络连接，Google的主要数据中心分布在美国和欧洲，在某个数据中心出现故障后，Google系统会自动选择其它网络路径，由其它数据中心提供服务。不过，这并没有完全消除地震的负面影响，在某些区域，Gmail以及Gtalk服务连接仍然缓慢。

Google的服务器迁入问题受到ICP牌照的影响。夹缝之下，它首先于2006年2月设置了Google.cn，试图将中国用户导向这一本地化服务。之后，去年底，Google又利用全球业务和本地业务间的切换来解决服务器外置造成的不便，即当用户在Google.com搜索敏感词语之后，页面会自动跳转到其中国业务Google.cn上已被过滤后的搜索结果，而不会再像以前那样告知用户“无法访问”，从而改善了用户的体验。

这可能是临时的解决方案，有内部人士表示，已经有团队在负责服务器搬迁一事，如果2007年中能获得ICP牌照，Google.com的部分服务器将会搬到中国。然而，有人怀疑这一时间表过于乐观——即使从技术角度，搬迁服务器也非轻而易举，当初雅虎中国单单为了建成一个与总部环境一样的机房，就花费了半年时间。

当然，对于用户体验至上的互联网界，即便服务器搬入中国，也远非一句“本地化”就能完成。了解中国网民的心态和需求，开发出适应其需求的产品，Google们还必须上下求索。

作者：游客在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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