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主题: 世界五百强公司(003)求助热线电话协调员 (韩语)

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世界五百强公司(003)求助热线电话协调员 (韩语)

windy

头衔: 海归少校

加入时间: 2004/06/30
文章: 707

海归分: 28468

标题: 世界五百强公司(003)求助热线电话协调员 (韩语) (1160 reads) 时间: 2005-6-08 周三, 16:30

作者：windy 在海归招聘发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

知识、技能和能力
•具备基本的Windows、NT或W2K知识。
•深入掌握MS Office、OUTLOOK、WORD、EXCEL、POWERPOINT和ACCESS
•具备本科或同等学历，及2-3年的专业经验
语言要求
1. 精通韩国语，并具备英语读写能力，通过CET 4级者优先
2. 1年以上计算机、电子、通信、自动化等行业的工作经验，相关学科毕业者优先，获得MCSE证书者尤佳

工作职责
1．通过电话讨论或面对面地与商业用户沟通，对求助热线电话系统出现的问题进行确认、搜寻、隔离、解决及跟进工作。
2．帮助在识别、搜寻、攻克困难和解决电脑系统问题方面，与同事进行讨论。
3．在确认、搜寻和指引求助热线电话工作时，能够自我处理好工作。

联系人
高小姐
E-mail: [email protected]
Tel: 0411-84302317 84303517
Fax: 0411-84303967

作者：windy 在海归招聘发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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世界五百强公司(003)求助热线电话协调员 (韩语) -- windy - (450 Byte) 2005-6-08 周三, 16:30 (1160 reads)

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