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美国零售商惨淡过节 ZT

dongbeilaoge
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头衔: 海归上校
声望: 学员

加入时间: 2004/02/20
文章: 786
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标题: 美国零售商惨淡过节 ZT (1329 reads) 时间: 2004-12-26 周日, 11:59

作者：dongbeilaoge 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

《华盛顿观察》周刊第46期徐琳报道，美国首都华盛顿这几天天气转凉，寒意袭人，但是百货公司里反倒是热潮滚滚，万头钻动，原因是上个周末（12月18、19日）是圣诞节前的最后一个周末，华尔街分析师纷纷预测，尚未做圣诞节采购的美国民众将会好好趁着这两天假日，大大“血拼”一番！怎料到美国消费者仍然看紧荷包，让原本期望能趁机大赚一笔的美国零售商也大跌眼镜！
“我们没有看到零售业界需要的销售上升，” 国际购物中心协会(International Council of Shopping Center，ICSC)首席经济学家麥克爾·內米拉（Michael Niemira）分析道，“逛街的人数和销售数字都不如预期。”

位于芝加哥的美国零售业研究机构ShopperTrak提出的资料显示，今年“超级星期六（Super Saturday）”的销售额仅达67亿美金，较去年同天下降了7%。尤其考虑到今年感恩节到圣诞节这段期间比去年同期多出整整两个采购日，销售却仍是差强人意，不禁让不少零售业者大感无奈。

“多出来的两天采购日原本可以让销售大幅暴涨，但实际的成绩却颇让人‘心惊胆跳，’”ShopperTrak创始人之一的比尔·马丁（Bill Martin）评论道。美国零售业者才刚度过一个令人失望的 “黑色星期五”（即感恩节第二天，一般也是“开办年货”的日子），原本冀望“超级星期六”的到来能够使他们“阴沟翻船”，没想到还是斗不过精明的消费者！

“毫无疑问，商店将会被赶在最后一刻大采购的民众挤满，”位于华盛顿的美国零售商联合会（National Retail Federation ，NRF）主席兼行政总裁特蕾茜·穆林（Tracy Mullin）在12月17日――“超级星期六”的前一天――对CNN记者说道，“对美国零售商来说，好消息是，消费者似乎还有不少的佳节采买要做。”

穆林的预估并非无稽之谈。根据美国零售商联合会的调查显示，此时，美国消费者平均只完成了他们应该采购的圣诞节礼品的46%。而去年同期，他们已经完成超过半数的节日采购。ICSC的统计也显示，只有13%的受访者表示他们已经完成圣诞节采购。

美国主流零售商看准了这点，也特别针对圣诞节采购的消费者提出了大折扣及额外服务。例如刚与K玛特合并的西尔斯百货在12月18日（周六）就从早上7时开门，还免费赠送给前一百名排队的顾客价值10美金的礼券卡（gift card）；美国的老牌零售百货JC Penney也推出“圣诞惊暴17小时”的促销活动，部分商品更是下到4折，并一直营业到凌晨。

全美最大的连锁零售商沃尔玛（Wal－Mart）由于在上一个美国购物大日“黑色星期五”时不愿意做太大幅度的促销折扣，不仅消费者乘兴而来，败兴而归，也让销售成绩大跌一跤。学到教训的沃尔玛这次终于放手砍价，尤其今年“年货”销售一支独秀的电子用品，如便携式DVD和高清晰度电视（HDTV）等，都是沃尔玛为紧抓消费者眼球而推出的超低价商品。

然而，美国这些零售商没意料到的是，百货公司里虽然塞满了前来抢购的民众，但对于零售商的狠心砍价却似乎毫不动心，形成了“有人气，没财气”的特殊现象。零售商们如此积极削价甚至引起分析家的关切，认为零售业者原本预估2004年将会有4.5%的销售增长，恐怕是过于乐观了。

“以这番折扣水平来看，预期营利恐怕会受到冲击，”亚特兰大的科尔特·沙尔门顾问公司（Kurt Salmon Associates）品牌分析师吉姆·尼尔（Jim Neal）警告道。

分析师一般认为，今年由于是暖冬，加上时尚界和玩具业都没有创造潮流的商品出现，造成消费者“买气不足。”此外，今年的油价和燃料价格都攀高，更让消费者是锱铢必较。但在美国零售业面临一波波坏消息时，也有不少消费通道出现喜人的销售数字。例如沃尔玛的礼券卡销售较去年有明显增长，但礼券卡在尚未被使用前是不列入总销售金额计算内的，因此礼券卡的销售成绩应该会在迟些时候反应在账上。

另一个在零售业表现突出的新星则是网上购物（online shopping）。在美国年终佳节期间，网上采购服饰、下载音乐和其他娱乐性产品的交易买卖可说是络绎不绝。根据位于弗吉尼亚的市场研究机构comScore Networks的资料显示，从2004年11月1日起至12月18日止，除去旅游相关的交易，网上购物交易额高达131亿美元，较去年同期提高了26%。comScore更预估11、12月“年货采购”期间，网上消费将突破150亿美金。互联网零售商巨头Amazon.com负责全球营运的高级副总裁杰弗·维尔克（Jeff Wilke）便预测，2004年Amazon.com的年终佳节销售额将会是有史以来最高的一次。

看来，2004年美国年终销售还是呈现“几家欢乐几家愁”的局面。

作者：dongbeilaoge 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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