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技术支持工程师-粤语（Top500知名IT厂商）工作地点：厦门

Belinda Chen

头衔: 海归少校

加入时间: 2010/03/01
文章: 71

海归分: 11790

标题: 技术支持工程师-粤语（Top500知名IT厂商）工作地点：厦门 (1241 reads) 时间: 2011-8-08 周一, 15:36

作者：Belinda Chen 在海归招聘发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

主要职责：
1．分别面向大陆和香港客户，接听800售后技术支持热线，完成台式机,笔记本等产品的故障诊断及修复；
2．及时维护客户数据，确保数据的准确；
3．利用内外部的资源，跟踪处理客户技术问题，不断提高客户满意度；
4．提供良好的客户体验。

职位要求：
1．香港技术支持要求粤语标准.；
2．本科，0-2年的工作经验，计算机相关专业，具备台式机, 笔记本等计算机产品知识，了解计算机体系架构，计算机内外部设备，熟悉Windows操作系统和常用软件，了解基本的网络配置；
3．良好的沟通能力和客服意识；
4．英语4级以上水平，听说能力优秀者优先考虑；
5．优秀的学习能力，能够承担较大的工作压力。

工作地点：福建省厦门市
符合以上条件者，请投递您的简历，合适者我们尽快将与您取得联系。谢谢！

作者：Belinda Chen 在海归招聘发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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