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作者

知名企业急招日语技术支持！

lisa_in_dalian

头衔: 海归下士

性别: 性别:女

加入时间: 2011/06/14
文章: 14

海归分: 365

标题: 知名企业急招日语技术支持！ (1830 reads) 时间: 2011-6-28 周二, 11:00

作者：lisa_in_dalian 在 IT 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

知名企业急招日语技术支持！

工作内容：
作为IT服务中心，是用户系统相关问题的单一联系点，接听日本用户的电话，在系统中对相关案件进行记录，对问题进行初步分析，提供解决方案，或将案件派给相关部门以为用户提供进一步的解决方案。跟踪案件的进展，为用户提供案件的进展报告。

业务环境

仕事内容：
－ITサービスセンター要員として、日本顧客からの電話問い合わせを受付、顧客の立場になり、解決案を提供し、
　実施する状況をチェック、追跡する、同時に、正確に取り扱った情報を入力する。

要求

· 日语流利,尤其会使用敬语
· 有一定计算机工作经验
· 准确性
· 清楚的表达能力
· 有独立工作的能力
· 自信的电话接听方式
· 积极主动

薪资：（4.5~5.5k+15%语言补助）*14

工作地点：大连

作者：lisa_in_dalian 在 IT 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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