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作者
喷涂往复机,五轴往复机,四喷台五轴往复机,
rtfedtrh
头衔: 海归列兵
加入时间: 2010/11/20
文章: 1
海归分: 161
标题:
喷涂往复机,五轴往复机,四喷台五轴往复机,
(1121 reads)
时间:
2010-11-20 周六, 19:29
作者:
rtfedtrh
在
创业园区
发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
十.一国庆长假的上午,当人们正充分享受着假期的悠闲时,酷爱高尔夫运动的XX公司王总,已经很久没有出现在球场上,而此刻的他正在他的办公室里不停地来回走动,一脸的焦虑。旁边站着同样焦虑的厂长和涂装课长,另外还有一个正在不停地打着电话的采购主管,到底出了什么事?据说只是他们公司的喷涂设备上的一个配件坏掉了,按说这是一件小事,为何这么劳师动重呢?事情就说来话长了。
受金融危机影响,公司最近订单一直处于青黄不接的状态,王总为此忧虑不已,这次好不容易签约了一个知名的日资企业,争取到了一个笔数量不小的订单,为此,公司甚至决定取消了长假,由公司骨干带头加班赶货,可是,偏偏在这个节骨眼上喷涂生产设备出了问题,更糟糕的是坏掉的这个配件是进口配件,而且正逢国庆假期,采购遍寻不着相同的配件,从设备停机到现在的5个多小时内,几个公司骨干协力找了整整14家供应商,没有一家能马上提供相同的配件,大致都说要等到10月8号以后才能确定。
当第15家供应商也说要等10月8号时,王总终于忍不住把供应商大骂了顿,挂了电话又把当场的几个人挨个骂了一场。
这时,涂装课长小声建议:“上次有个业务员来找我,说是锦誉仁东涂装技术顾问事业部的,可以提供设备检测、指导维护保养,不知能不能找来试一试?”“那还不马上打电话联系!”王总紧跟着大吼了一声,一个上午的等待,无数个希望破灭的电话,让他几乎绝望了。
接通锦誉仁东的电话,王总急切地把相关情况向对方做了说明。对方回答:“可以的,王总,为解决涂装设备突生故障,涂装设备用的配件我们这里基本都有库存,因为你这边情况比较紧急,我们公司为你启动紧急预案,两个小时内派人将配件给您送过去,如果您需要我们协助,我们的技术员会协助您将设备修复”,太好了!太好了!挂了电话王总的心不由自主激动了起来,总算是有救了。
时间在等待中又过了两个半小时,此时,时钟已指向中午1点钟了。此刻锦誉仁东的技术员午饭都没来及吃,不仅送来了配件还正在满头大汗地帮他们安装调试,王总和一帮公司骨干就站在设备旁等待着……。“可以了,开机”!锦誉仁东技术员一声令下,设备开动了。“一切正常,可以正常生产了”!涂装部张课长大声地向一脸疲惫的王总汇报,王总一下子好像又恢复到了往日的神彩,快步走到仁东技术员的跟前,伸出一双大手紧紧地握住了对方那双还没来及洗的满是油污的手,用力地握了握,“太感谢了!太感谢了……!”
王总深深感觉到,锦誉仁东这种以“服务”为宗旨,以“技术”为根基,合理为客户解决一切涂装生产中遇到的问题的服务宗旨太深入人心了,加上告别传统的“停机再维护”模式,实行“防患于未然”的业务特色与设备环境的全面检测,及时发现问题降低设备的突发故障;库存大量涂装设备专用配件,有效缩短设备维修时间的服务优势。正是他心中期待已久的服务模式,想不到这次的困难竞收获了意外之喜,让做喷涂行业的他终于可以放心地卸下肩上的担子了。
公司有了锦誉仁东的参与,王总再不必为生产忙的焦头烂额了,只要登录www-jinker-net的客户专区,就能够彻底的、明明白白的了解公司的生产环境与生产设备性能。
从此,高尔夫球场又能够经常看到王总那活跃的身影了!
作者:
rtfedtrh
在
创业园区
发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
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喷涂往复机,五轴往复机,四喷台五轴往复机,
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rtfedtrh
- (1316 Byte) 2010-11-20 周六, 19:29
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