猎头高薪诚聘售后技术支持，薪水丰厚
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#1: 猎头高薪诚聘售后技术支持，薪水丰厚 (1558 reads) 作者: jobmetchina,  文章时间: 2008-8-14 周四, 14:59
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作者：jobmetchina 在 海归招聘 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

知名美国软件公司高薪诚聘售后技术支持，具体职位只能如下，如果有愿意考虑者请发邮件[email protected] msn:[email protected] 做进一步沟通
1. 通过电话/互联网为客户提供技术支持服务，为客户解答产品使用过程中遇到的各种问题。
2. 作为公司和客户沟通的桥梁。
任职资格：
1. 两年以上相关工作经验。
2. 沟通能力强，有较强客服意识。
3. 具有较强的解决技术问题的能力。
4. 良好的人际关系和沟通技巧及团队合作精神。
5. 较强的网络知识。
6. 具有解决复杂问题和客户沟通能力。
7. 熟练的英语听说读写能力。
8. 快速的客户响应，解决问题能力。
职位要求：
1. 精通Microsoft Windows 各种操作系统。
2. 精通TCP/IP网络协议、交换机、路由器及VPN技术。
3. 熟悉Antivirus和Firewall的解决方案。
4. 较强的数据库管理能力（Microsoft SQL2000/2005 Oracle 9i/10g/ 11g）
5. 熟悉Unix, Sun Solaris, Linux, and/or Macintosh操作系统。
6. 熟悉操作系统迁移技术，sysprep, Wake on LAN和PXE。
优先条件：
2. Microsoft Certified Professional (MCP, MCSA, MCSE or MCDBA)
3. CompTIA Network+
4. Cisco network associate certification (CCNA)

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