大连新进美资公司-技术支持分析师
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#1: 大连新进美资公司-技术支持分析师 (582 reads) 作者: 李慢慢 文章时间: 2008-12-08 周一, 17:14
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作者:李慢慢海归招聘 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

语言要求:
日语精通,英语熟练,了解日本语言文化

技术要求:
计算机相关专业毕业,2年以上技术支持或软件维护经验,有问题分析及解决经验,熟悉Window Server OS/Client、Unix OS和数据库知识。有以下经验者优先考虑:
A.J2EE knowledge/experience
B.General scripting skill/experience
C.Experience with product such as PATROL, Remedy
D.Experience with HP Openview, HP Help Desk

工作内容
1、向客户或合作伙伴提供软件产品的技术支持;
2、通过与客户或合作伙伴的沟通与检测,帮助其排除关于操作系统、网络、数据库、应用程序的初、中级问题;
3、向管理人员和高级支持团队提供报表,并对所有提供给客户的反馈的有效性进行确认;
4、独立解决和处理客户提出的初、中级问题;

年薪:30-50万
欢迎海外人选应聘,公司可安排电话面试!


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