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主题: 11185 EMS，你姥姥喊你回家吃猪糠啦！

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11185 EMS，你姥姥喊你回家吃猪糠啦！

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11185 EMS，你姥姥喊你回家吃猪糠啦！ -- 君子豹 - (423 Byte) 2010-12-29 周三, 10:54 (2151 reads)

CelineM

头衔: 海归上士
声望: 学员
性别: 性别:女

加入时间: 2006/12/19
文章: 58

海归分: 1471

标题: 最近我也用过EMS，我觉得还是有不小的进步的，他们一直在改进。 (413 reads) 时间: 2010-12-29 周三, 13:30

作者：CelineM 在海归茶馆发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

比如，发票问题。以前要打3、4个电话催促，才会把发票开过来。现在和顺丰速递一样，有了手撕的发票。要知道，在这种臃肿庞大的国企中，这一个小小的改变，一定是做出了极大的努力，才最终促成的。

再比如，客服的态度。由以前的漠然冷淡，改成了热情而主动的态度，我觉得对于这种垄断企业，已经是不小的进步，还是鼓励他们一下吧。

毕竟，有错误不要紧，尽快改正错误的态度才是最关键的。

作者：CelineM 在海归茶馆发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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