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主题: 安氏大俗商业学：从面试分析管理的案例：安普若应聘深圳某贸易公司总经理的答卷，供大家打分！

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安氏大俗商业学：从面试分析管理的案例：安普若应聘深圳某贸易公司总经理的答卷，供大家打分！

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安氏大俗商业学：从面试分析管理的案例：安普若应聘深圳某贸易公司总经理的答卷，供大家打分！ -- 安普若 - (14739 Byte) 2003-9-19 周五, 16:16 (28469 reads)

轻侯
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游客

标题: 第五题与安大少讨论. (2514 reads) 时间: 2003-9-20 周六, 10:16

作者：游客在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

引用一下原题和安大少的回答分析：
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
　　5．业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？

　　安普若之回答：报！“公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼”的规定本身不合理，将在外军令有所不受！应该给业务人员足够的信任和权利，相信他们会凭借自己的判断作出正确的决定。

　　安普若之分析：这个问题的关键是这个规定是否正确！我个人认为这个规定是国内企业的通病，那就是对自己的员工不信任。“用人不疑，疑人不用”，国内的企业很难做到这点。我就接触过公司的老总告诉我说：你可千万不能用人不疑啊！在中国每个人都是可疑的！他说的是中国的部分现实，但如果把职工管死，企业怎么发展？！

　　这个问题第二点是你敢不敢改变公司不合理的规定。你说你敢吗？（考察解决问题的能力和有没有承担责任的能力的题）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

　　轻侯之回答：不能报！即使公司规定有错误或是不合理的地方，在没有被纠正之前，它仍旧是铁一般的纪律，任何人必须贯彻执行。可以明确告诉小赵，这笔钱不能报销，但公司会认真考虑有关规定的合理性，请相信公司会作出最终的合理解释。随即着手进行该项规定的修改，经公司领导层讨论通过的时候，可以附加一条说明，“本规定即日起生效，某年某月之后的相关支出可以到财务部报销。”这样一来，小赵的招待费还是能够报销的。

　　轻侯之分析：一个公司的决策能力固然重要，但本人以为最重要的还是公司的执行能力。因为决策不可能总是１００％正确的，即便有这样或那样的不完美之处，关键是能够在执行过程中及时的发现错误并得到纠正，反之，一条再好的决策如果执行不利的话也是白搭。而中国职员和美国职员较大的差别是，中国人对规定执行灵活性的理解实在要比美国人“灵活”得多，如果一条规定按自己的理解可以通融的话，往往就会渐渐形成执行不利的局面。

　　总之，对于公司的任何规章制度，任何人都有充分发表自己意见和申诉的权利，但在被改变之前，必须贯彻执行，即使明知是错误，也要照做不误，至于由此可能招致的损失则会由公司负责人全部承担，公司底层人员只要在规定之内放手去干就行了。

安大少认为怎样？
　　

作者：游客在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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